この記事では、「給湯器駆けつけ隊（株式会社ミズテック）」の口コミや評判について、Google上の口コミ1252件を調査した結果を紹介しています。
最近は高額な工事費用を請求されるなどの給湯器交換トラブルも多数報告されており、安心して依頼できる業者を選ぶ必要があります。
「給湯器駆けつけ隊」の良い＆悪い口コミ・評判を中立的な立場から包み隠さずお伝えしますので、給湯器の交換を検討中の方はぜひ参考にして下さい。
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給湯器駆けつけ隊（ミズテック）の悪い口コミ・評判
給湯器駆けつけ隊の悪い口コミ・評判をGoogleマップで調査してみました。
給湯器駆けつけ隊の悪い口コミ① 作業員の対応が悪い
終了後、工事の説明を求めると、「説明？」は？説明って何よ？とバカにされている印象。工事が終了したらどういう工事をしたのか依頼主に報告するものじゃないのかと思いますが、おかしいですか？ミズテックさん。
こんな社員がいる会社に二度と依頼などしたくない。技術的な部分は分かりませんが、後味が非常に悪いものとなりました。
引用元：給湯器駆けつけ隊神奈川SSGoogle口コミ
一部の作業員に対して、対応が悪かった、説明が不十分といった意見がみられました。
編集部 小林給湯器駆けつけ隊の悪い口コミ② 折り返し電話がなかった
折り返しますと言ってから、こちらから催促しないと全く電話が掛かって来ません。
4.5時間は待ちます。折り返し連絡しますと言われて待っていたのに営業終了していたのは本当に腹が立ちました。給湯器駆け付け隊という名前は誇大広告です。
引用元：給湯器駆けつけ隊神奈川SSGoogle口コミ
お湯が出ない状況で利用者側も焦っている中、なかなか連絡がないと不安になってしまいます。
編集部 小林給湯器駆けつけ隊の悪い口コミ③ 機能について説明不足
見積もり時の、リモコンタイプの説明が、通話機能がついたら1万7千円追加と聞き、呼び出し機能で十分なので通話機能なしを選択。
取り付け後に、フルオートタイプの機能をいかせない、リモコンを取り付けた事に気が付きとても残念だった。通話機能以外の機能差の説明があっら、追加料金を払っても検討したと思う。
引用元：給湯器駆けつけ隊埼玉SSGoogle口コミ
機能説明が不足していたため、給湯器交換後に後悔したというご意見です。
編集部 小林給湯器駆けつけ隊の悪い口コミ④ 設置場所に傷が付いていた
見積もりした中で1番お安く、早く交換して頂けて感謝しています。
ただ一つ、設置場所に傷が付いていたのが、残念。扉枠の下の部分、本来はマンションの修繕して綺麗に塗装されてました。丁寧に作業されていればならないはずだと思う。
引用元：給湯器駆けつけ隊大阪SSGoogle口コミ
作業員によって工事の質に多少のバラつきがあるのかも知れません。
この方の場合は、業者側からのお詫び・傷部分を塗装補修の提案があったようです。
編集部 小林駆けつけ隊（ミズテック）の良い口コミ・評判
給湯器駆けつけ隊の良い口コミ・評判をGoogleマップで調査し、参考になりそうな意見を抜粋して紹介します。
給湯器駆けつけ隊の良い口コミ① 対応が早く価格も安かった
『給湯器駆けつけ隊』にお世話になりました。休日なのに一番早く返信をいただき、その日のうちに工事日程も決めていただけました。
こちらの会社と『○○○』『△△△』の3社にネットでお願いしました。『○○○』はこちらの会社より返信が3時間以上遅く、見積価格も2割以上高かったです。『△△△』は返信が来たのが翌日で、しかも追加写真を要求されました。
引用元：給湯器駆けつけ隊神奈川SSGoogle口コミ
給湯器駆けつけ隊と、他の給湯器交換業者に見積を依頼された方の貴重な口コミです。
編集部 小林給湯器駆けつけ隊の良い口コミ② 年末でも迅速に対応
昨年26日(12月)に給湯器がこわれてしまい他の業者さんに電話したところ年内の交換は無理だといわれ…「年末と言う事もありどこの業者さんも年内の交換は無理だと思います。」と言われ困っていました。
27日にミズテックさんに電話させてもらい直ぐに確認してくれて無事年内に交換して頂けました。
引用元：給湯器駆けつけ隊埼玉SSGoogle口コミ
給湯器交換はなぜか年末年始に多くなる傾向がありますが、翌日には対応してくれたとのことです。
編集部 小林給湯器駆けつけ隊の良い口コミ③ 価格は最安値・施工も丁寧
公式HPのLINEで相談したところ、迅速で丁寧な対応に驚きました。他の業種のサービスよりも早くて丁寧でした。
悪評の口コミも心配しましたが、LINEの担当者の対応を見る限り、心配は無用でした。価格も最安値で、安心してお願いしました。施工も丁寧に行っていただきました。施工の方は業界最大手で経験豊富な方でした。
引用元：給湯器駆けつけ隊東京SSGoogle口コミ
価格も安く、経験豊富な作業員が丁寧に施工してくれたので、安心して見ていられたようです。
編集部 小林給湯器駆けつけ隊の良い口コミ④ 10年保証など含めて一番安かった
有名な給湯器取り付け会社を数社見積もりをして、工事費・処分費・10年保証など含めてこの「給湯器駆けつけ隊」が一番価格が安かったです。
注文した機器は取り寄せなので日数が掛かるのは覚悟していましたが、機器が準備できたら、週末かつ年末にもかかわらず、すぐに電話をくださり、取り付け日も直近で可能でした。
引用元：給湯器駆けつけ隊神奈川SSGoogle口コミ
給湯器駆けつけ隊は、安心の10年保証付きです。
編集部 小林給湯器駆けつけ隊の良い口コミ⑤ 他の業者に断られた現場でも対応
1階の屋根の上に本体が設置されてて、屋根の斜面が滑る為、足場が悪く、他の業者さんに依頼しても断われてました。
なのに…今回来て交換してくださった吉山さん、加藤さんは嫌な顔せず、対応してくださいました。
引用元：給湯器駆けつけ隊神奈川SSGoogle口コミ
他の業者に断られた危険な現場も、気持ちよく対応してもらったという絶賛の口コミです。
編集部 小林給湯器駆けつけ隊（ミズテック）の口コミ・評判まとめ
給湯器駆けつけ隊の口コミ・評判を調べてみた結果、マイナス評価の口コミは非常に少なく、プラス評価の口コミが目立ちました。
高評価の口コミをまとめると、「対応が早い」「価格が安い」「10年保証付で安心」 という3点に集約されると思います。
また「説明が丁寧で分かりやすかった」「親切な対応で安心して依頼できた」など口コミも多く、単に早い・安いだけの業者ではないことが伺えます。
給湯器駆けつけ隊は日本全国に11ヶ所にサービスセンター（以下SS）がありますが、主なSSのGoogle口コミ評価は下記の通り高評価でした。
| 給湯器駆けつけ隊のGoogle口コミ評価 | |
| 神奈川SS口コミ（533件） | |
| 東京SS口コミ（16件） | |
| 埼玉SS口コミ（245件） | |
| 仙台SS口コミ（89件） | |
| 名古屋SS口コミ（69件） | |
| 大阪SS口コミ（300件） | |
編集部 小林給湯器駆けつけ隊は見積・相談無料ですので、何社か見積もりをとるならぜひチェックしておきましょう。
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給湯器駆けつけ隊のデメリット
給湯器駆けつけ隊のデメリットをまとめました。
非対応エリアがある
給湯器駆けつけ隊は徐々に対応エリアを拡大していますが、まだ非対応エリアがあるのが現状です。
また、対応エリア内でも場所によっては対応できないところもあるため、電話で事前に確認した方がいいでしょう。
なお、現在の対応エリアはこのページの「給湯器駆けつけ隊基本情報」をご確認ください
取扱いメーカーが少ない
給湯器駆けつけ隊で取り扱っている給湯器メーカーは、ノーリツ・リンナイ・パロマの３社がメインです。
上記３社で80％以上のシェアを占めているので大きなデメリットにはなりませんが、それ以外のメーカーを希望する場合は納期が掛かったり、価格が高くなる可能性があります。
作業員によって品質・対応にバラツキがある
給湯器駆けつけ隊には多くの作業員・オペレーターが在籍しているため、どうしてもスキルや対応力にバラツキが出てしまいます。
対応スタッフによっては少し不満を感じてしまうことがあるかも知れません。
給湯器駆けつけ隊のメリット
続いて給湯器駆けつけ隊のメリットを見ていきましょう。
対応スピードが速い
24時間365日電話対応しており、即日見積確認・工事日程の調整が可能。
給湯器の在庫を豊富に用意しているので、急なトラブルも迅速に対応してもらえます。
業界トップクラスの低価格
下請けや代理店を使わず自社で施工することで、メーカー希望小売価格から最大91%OFFという大幅割引を実現。
ガス会社や大手業者と比較すると2～3割程度安い見積もりが期待できます。
施工実績が豊富
日本全国にサービスを展開しており、年間施工実績１万件、累計工事実績３万件以上の実績があります。
給湯器の主要メーカーであるリンナイ、ノーリツ、パロマの施工実績も豊富です。
安心の10年保証付き
給湯器駆けつけ隊は、10年間の商品保証・工事保証が付属します。（追加料金なし）
施工後のトラブルにも対応してもらえるので安心です。
口コミでも高評価
電話受付から説明・施工まで、丁寧な対応が評価されています。
実際に「給湯器駆けつけ隊」を利用した方の口コミ・評判は参考になります。
給湯器駆けつけ隊はこんな人におすすめ
まずおすすめしたいのは、一刻も早く給湯器を交換したい人です。
24時間365日受付可能！給湯器在庫や作業員の条件が合えば、最短30分で給湯器のトラブルに駆けつけてくれます。
また、メーカー直仕入れ・自社施工で費用を抑えられる点、10年間の無料保証が付属する点など、コスパ・アフターサービスを重視する人にもおすすめのサービスです。
編集部 小林急いでいる方は「給湯器駆けつけ隊」に問い合わせてみましょう。
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給湯器駆けつけ隊の料金・支払方法
給湯器交換の際、スピードと同じくらい気になるのが費用面です。
メーカーやサイズ（○号）によって価格は異なりますが、給湯器駆けつけ隊の料金目安をまとめておきます。
料金目安
| 給湯器タイプ | 給湯器駆けつけ隊 料金目安 |
| 給湯専用 | 約9～16万円（税込・10年保証付） |
| オート・フルオート | 約14～27万円（税込・10年保証付） |
| エコジョーズ | 約17～30万円（税込・10年保証付） |
給湯器駆けつけ隊公式サイトでは、具体的なメーカー・型番の工事価格を紹介しているので参考にしてみるといいでしょう。
お支払方法
給湯器駆けつけ隊では下記のお支払方法がご利用いただけます。
| お支払方法 | |
| 現金 | 工事完了後、一括でお支払い |
| クレジットカード※ | 工事完了後、専用端末で決済 VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners Club |
| 銀行振込 | 指定口座へお振込み |
| リフォームローン | 事前審査・最短1〜2時間で審査完了 |
※リボ払いやボーナス払いなどの支払い回数については、各カード会社の規定に準じますので、ご利用のカード会社にご確認ください。
給湯器駆けつけ隊の基本情報（会社概要）
| 運営会社 | 株式会社ミズテック |
| 本社所在地 | 〒243-0435 神奈川県海老名市下今泉1-20-18 |
| 創業 | 2017年（平成29年） |
| 業務内容 | 給湯器、ガス機器、浴室乾燥機、電気温水器等の住宅設備の販売・施工 |
| 電話番号 | 0800-999-2300（見積・相談無料） |
| 営業時間 | 年中無休 24時間対応 |
| 対応エリア |
北海道地方 |
| 即日対応 | 可 |
| 保証 | 10年保証（商品・工事） |
| お支払方法 | 現金・クレジットカード・振込・リフォームローン（審査あり） |
| 会社HP | https://www.mizu-tech.co.jp |
| 地図 |
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給湯器駆けつけ隊（ミズテック）のよくある質問
給湯器駆けつけ隊のよくある質問について回答します。
Q:ガス給湯器の寿命はどれくらいですか？
設計上の耐用年数は10年となっており、10年～15年で壊れるケースが多いです。
使用頻度や使用環境などお客さまの状況により異なりますが、標準的な使用条件のもとで使用した場合の設計上の標準使用期間は、家庭用で製造から10年と設定しています。
引用：ノーリツ公式
Q:ガス会社の給湯器から一般メーカーの給湯器に交換できますか？
交換可能です。
はい。問題なく交換可能です。東京ガスや大阪ガスの商品もリンナイ・ノーリツなどの給湯器製造メーカーのOEMですので弊社取り扱いの商品で問題なく交換可能です。
引用：ミズテック公式
Q:ガス給湯器交換はどのくらいの時間がかかりますか？
機種や設置環境にもよりますが、一般的には2～3時間程度です。
設置状況や機種によって異なりますが目安としてガス給湯器2時間～3時間、エコキュート・電気温水器で3時間～4時間程度です。
引用：ミズテック公式
Q:工事当日は立ち合い必要ですか？
屋内作業があるため、基本的に立ち会いは必要です。
室内のリモコン交換や試運転を必要を行う必要がありますので基本的には立ち合いをお願いしています。ただし給湯器本体のみ先に交換をしてご帰宅後にリモコン交換や試運転・お支払いをすることも可能です。
引用：ミズテック公式
Q:ガス給湯器の号数はどのように選べばいいですか？
給湯器の号数は1分間に水温プラス25℃のお湯を何リットル作れるかです。
家族数、使用状況から検討する場合は下記を参考にしてください。
16号
16号は1〜2人世帯に適しています。
単身世帯では1度に使う湯量が限られるので不自由はないでしょう。
しかし、冬場にたっぷりのシャワーを浴びたい場合や、2人暮らしで複数同時にお湯を使用する場合は、キャパオーバーになる可能性があります。20号
20号は2〜3人世帯に適しています。
ご夫婦お2人暮らしのご家庭では、一度に使用するお湯は多くないので、20号あれば快適に生活できます。
シャワー、台所、洗面所の3箇所で、3人同時に使用すると能力を超えてしまうので控えた方がよいでしょう。24号
24号は3〜5人世帯に適しています。
基本的に家庭でお湯を使う箇所は、浴室、台所、洗面所の3箇所ですが、全ての設備でお湯を使っても不自由ありません。
少人数のご家族であっても、お湯を沢山使うご家庭なのであれば、想定より一つ上の号数を選ぶのもひとつです。引用：東京ガス公式
Q:ガス給湯器の無料10年保証の内容は？
修理が必要になった際、10年間は無料で対応してくれます。
設置から10年以内に通常通りに使用していて修理が必要になった際の修理費・出張費・部品代を無料で修理を受けれます。ただし、自然災害や天変地異・故意による故障・消耗品は対象外となります。
引用：ミズテック公式
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※当コンテンツは、「コンテンツ制作ポリシー」に基づき作成しています。万が一事実と異なる情報がありましたら「お問い合わせ」までご連絡ください。すみやかに修正いたします。
