この記事では、「GAS-Q(ガスキュー)」の口コミや評判について、Google上の口コミ130件を調査した結果を紹介しています。
最近は高額な工事費用を請求されるなどの給湯器交換トラブルも多数報告されており、安心して依頼できる業者を選ぶ必要があります。
「GAS-Q(ガスキュー)」の良い&悪い口コミ・評判を中立的な立場から包み隠さずお伝えしますので、給湯器の交換を検討中の方はぜひ参考にして下さい。
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GAS-Q(ガスキュー)の悪い口コミ・評判
GAS-Qの悪い口コミ・評判をGoogleマップで調査してみました。
GAS-Qの悪い口コミ① いい加減な会社
いい加減な会社です
引用元:GAS-Q西宮店Google口コミ
詳細は記載されていませんが、相談や工事の際に不快な思いをされたようです。
編集部 小林GAS-Qの悪い口コミ② もう少し説明してほしかった
工事担当の方も直前確認電話も下さって、感じいい方でした。
しいて言えば条件にあった給湯器の種類があれば教えてほしかったし、その短所、長所などあれば、一緒に説明が欲しかったです。
引用元:GAS-Q大阪吹田店Google口コミ
5点満点の高評価ですが、もう少し説明があればさらによかったというご意見です。



おそらくスピード・価格面でおすすめの機種を提案してくれたのではないでしょうか。
GAS-Qの悪い口コミ③ 契約特典をもらえなかった
マンションにチラシが投入されていて、相場は安かったです。
ただ契約した時にカタログを頂けると記載があったため、契約しましたが、カタログは頂けませんでした。作業者が忘れたのか、分からないため、星3とします。引用元:GAS-Q横浜店Google口コミ
限定特典のカタログギフトを渡し忘れてしまったようです。



GAS-Q(ガスキュー)の良い口コミ・評判
GAS-Qの良い口コミ・評判をGoogleマップで調査し、参考になりそうな意見を抜粋して紹介します。
GAS-Qの良い口コミ① 1番安く、1番早く駆けつけてくれた
2月のの寒い中、突然給湯器が壊れてお湯が出なくなりました。
翌日朝から数社に見積もりを依頼しましたが、GAS-Qさんは、ギリギリまで調整してくださり、1番安く、1番早く駆けつけてくださりました。
おかげさまで、翌日からは温かいお風呂に浸かることが出来ました。引用元:GAS-Q西宮店Google口コミ
相見積りの結果、スピード面、価格面でGAS-Qを選ばれたという口コミです。



GAS-Qの良い口コミ② 翌日に来てくれた
見積りは早い、安い。LINEで依頼したら1時間以内で回答があり、ガス給湯機の見積り額は、CMでよく見かける会社よりも安かったです。
工事日程は「できるだけ早く」とお願いしたら、翌日に来ていただけました。引用元:GAS-Q埼玉SSGoogle口コミ
GAS-Qは在庫・作業員の条件が揃えば、最短で当日の作業が可能です。



GAS-Qの良い口コミ③ 見積もり3時間後には工事終了
お正月にもかかわらずすぐに対応していただき、助かりました。
給湯器の故障で、メーカーさんからは年始休み明けからの対応になりますとのことで、どうしようか悩んでいたところ、家のポストに投函してあった広告とインターネットの検索で、こちらにお願いしようと思い、電話すると対応よく、すぐに見積もり3時間後には工事終了、とても対応早く、親切でした。ありがとうございました。引用元:GAS-Q神戸店Google口コミ
給湯器交換は年末年始に多くなる傾向がありますが、この方は見積から3時間後には交換工事が完了したようです。



GAS-Qの良い口コミ④ 高い技術とプロ意識
担当してくださった職人さんの対応は、到着時間の正確さ、作業の的確さ、そしてスピーディーさにおいて大変素晴らしく、安心して任せることができました。
貴社の高い技術とプロ意識に心から感謝しております。引用元:GAS-Q大阪吹田店Google口コミ
作業のクオリティを絶賛する口コミです。



GAS-Qの良い口コミ⑤ 気持ちの良い対応
この度、給湯器と浴室乾燥機の交換でお世話になりました。
決め手は値段でしたが、見積もりは電話のみで無駄のない親切な対応をしてくれました。
当日も3時間程で手際良く交換工事をしてくださり、気持ちの良い対応でした。最後に「10年保証なので、今後もよろしくお願いします」ってその場だけでないこれからへの言葉を掛けてくれたのも嬉しかったです。引用元:GAS-Q神戸店Google口コミ
電話から交換作業後まで、すべての対応に満足されている様子が伝わってきます。



GAS-Q(ガスキュー)の口コミ・評判まとめ


GAS-Qの口コミ・評判を調べてみた結果、マイナス評価の口コミは非常に少なく、プラス評価の口コミが目立ちました。
高評価の口コミをまとめると、「対応が早い」「価格が安い」「作業クオリティに満足」 という意見が目立ちました。
また「他の業者と比較した上でGAS-Qを選んだ」という口コミも多く、総合的にみても満足度が高いサービスといえます。
GAS-Qは関西を中心に10ヶ所に営業所がありますが、主な店舗のGoogle口コミ評価は下記の通り高評価でした。
| GAS-QのGoogle口コミ評価 | |
| GAS-Q神戸店【本社】(37件) | |
| GAS-Q西宮店(35件) | |
| GAS-Q大阪吹田店(20件) | |
| GAS-Q横浜店(7件) | |
| GAS-Q川崎店(13件) | |
| GAS-Q世田谷店(12件) | |



GAS-Qは見積・相談無料ですので、何社か見積もりをとるならぜひチェックしておきましょう。
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GAS-Q(ガスキュー)のデメリット
GAS-Qのデメリットをまとめました。
対応エリアが限定的
GAS-Q最大の弱点が、対応エリアが限定されてしまうことです。
地域密着型のサービスを提供しているため、関西エリア(大阪・京都・兵庫)、関東エリア(東京・神奈川・千葉・埼玉)、東海エリア(愛知他)以外の地域は非対応となります。
なお、現在の対応エリアはこのページの「GAS-Q(ガスキュー)基本情報」をご確認ください
取扱メーカーが少ない
GAS-Qで取り扱っている給湯器は、在庫を抱える都合でノーリツ、リンナイなどの大手メーカー品がメインとなります。
メーカーにこだわらなければ問題ありませんが、それ以外のメーカーを希望する場合は納期が掛かったり、価格が高くなる可能性があります。
24時間体制のサポートではない
GAS-Qの営業時間は8:30~20:30となっており、いつでも相談できるわけではありません。(留守電、メール、LINEなどは24時間受付)
夜遅くに給湯器トラブルがあった場合など、一刻も早く相談したい人にとっては物足りなく感じてしまうかも知れません。
GAS-Q(ガスキュー)のメリット
続いてGAS-Qのメリットを見ていきましょう。
最短即日のスピード対応
在庫や作業員などの条件が合えば、最短即日工事が可能です。
給湯器トラブルは生活に大きな影響を与えるだけに、迅速に対応してくれる点は大きなメリットです。
エリア最安級の低価格
対応エリアが限定されるGAS-Qですが、エリア内であればトップクラスの低価格見積が期待できます。
下請けや代理店を使わずに施工することで、エリア最安級の価格を実現しています。
電話・メール・LINEで相談可能
お客様のニーズに合わせて、電話、メール、LINEで相談することが可能です。
特に、給湯器の型番や現場写真などをスマホで撮影し、そのままLINEで送るだけの「LINE見積」は簡単・便利です。
安心の10年保証付き
GAS-Q(ガスキュー)は、10年間の商品保証・工事保証が付属します。(追加料金なし)
施工後の故障なども無料で対応してくれるので安心です。
サービス利用者の評判がいい
スピード・価格・スタッフの対応など、「依頼してよかった」という口コミが非常に多いです。
実際に「GAS-Q」を利用した方の口コミ・評判からは満足度の高さが伺えます。
GAS-Q(ガスキュー)はこんな人におすすめ
GAS-Qの対応エリアは限定的ですが、エリア内の人であれば見積を依頼して損はありません。
対応スピードや価格の安さに定評があり、LINEで簡単に見積依頼(無料)できる点も魅力です。
10年間の無料保証が付属しており、安心感・アフターサービスを重視する人にもおすすめのサービスといえます。



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GAS-Q(ガスキュー)の料金・支払方法
給湯器交換の際、スピードと同じくらい気になるのが費用面です。
メーカーやサイズ(○号)によって価格は異なりますが、GAS-Qの料金目安をまとめておきます。
料金目安
| 給湯器タイプ | GAS-Q 料金目安 |
| 給湯専用 | 約8万円~(税込・10年保証付) |
| オート・フルオート | 約15万円~(税込・10年保証付) |
| エコジョーズ | 約19万円~(税込・10年保証付) |
GAS-Q公式サイトでは、具体的なメーカー・型番の工事価格を紹介しています。
希望するメーカー・サイズ(号数)がない場合は、気軽に問い合わせてみましょう。
お支払方法
GAS-Qでは下記のお支払方法がご利用いただけます。
| お支払方法 | |
| 現金 | 工事完了後、一括でお支払い |
| クレジットカード | 工事完了後、専用端末で決済 VISA、MasterCard 、JCB 、アメックス |
| 銀行振込 | 工事完了から3日以内にお振込み |
※東海地方は現金でのお支払いに対応していません
GAS-Q(ガスキュー)の基本情報(会社概要)
| 運営会社 | 嶺岡設備株式会社 |
| 本社所在地 | 〒653-0835 兵庫県神戸市長田区細田町4-1-7 |
| 創業 | 2014年(平成26年) |
| 業務内容 | 給湯器、エアコン、ガスコンロ、レンジフードなど住宅設備機器設置工事 |
| 電話番号 | 0120-191-910(見積・相談無料) |
| 営業時間 | 8:30~20:30 年中無休 |
| 対応エリア | 関東地方 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県 関西地方 大阪府・京都府・兵庫県 その他 愛知県・岐阜県岐阜市、三重県桑名市等 |
| 即日対応 | 可 |
| 保証 | 10年保証(商品・工事) |
| お支払方法 | 現金・クレジットカード・銀行振込 |
| 会社HP | https://minesetu.com |
| 地図 |
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GAS-Q(ガスキュー)のよくある質問
GAS-Qのよくある質問について回答します。
Q:ガス給湯器の寿命はどれくらいですか?
設計上の耐用年数は10年となっており、10年~15年で壊れるケースが多いです。
使用頻度や使用環境などお客さまの状況により異なりますが、標準的な使用条件のもとで使用した場合の設計上の標準使用期間は、家庭用で製造から10年と設定しています。
引用:ノーリツ公式
Q:10年保証の内容は?
ガス給湯器設置後修理が必要な場合、10年間は無料で対応してくれます。
給湯器本体と施工した箇所を10年間保証いたします。
施工箇所の不具合や疑問点などがありましたら早急に対応させていただきます。引用:GAS-Q公式
Q:施工業者は下請け・代理店ですか?
Gas-Qは見積相談から施工まで自社で対応しています。
Gas-Qは他社と違い見積りから施工、アフターフォローまでGas-Qの施工有資格者が実際に行います。
引用:GAS-Q公式
Q:型番や品番が分からなくても交換できますか?
GAS-Qで確認しますので、問題なく交換できます。
給湯器の型番や品番がわからなくても、施工者が現地にて、無料調査いたします。
引用:GAS-Q公式
Q:現地調査をお願いした場合、費用は発生しますか?
現地調査の費用は掛かりませんので、安心してご相談ください。
現地調査費用は発生しません。
引用:GAS-Q公式
Q:ガス給湯器の号数はどのように選べばいいですか?
給湯器の号数は1分間に水温プラス25℃のお湯を何リットル作れるかです。 家族数、使用状況から検討する場合は下記を参考にしてください。
16号
16号は1〜2人世帯に適しています。
単身世帯では1度に使う湯量が限られるので不自由はないでしょう。
しかし、冬場にたっぷりのシャワーを浴びたい場合や、2人暮らしで複数同時にお湯を使用する場合は、キャパオーバーになる可能性があります。20号
20号は2〜3人世帯に適しています。
ご夫婦お2人暮らしのご家庭では、一度に使用するお湯は多くないので、20号あれば快適に生活できます。
シャワー、台所、洗面所の3箇所で、3人同時に使用すると能力を超えてしまうので控えた方がよいでしょう。24号
24号は3〜5人世帯に適しています。
基本的に家庭でお湯を使う箇所は、浴室、台所、洗面所の3箇所ですが、全ての設備でお湯を使っても不自由ありません。
少人数のご家族であっても、お湯を沢山使うご家庭なのであれば、想定より一つ上の号数を選ぶのもひとつです。引用:東京ガス公式
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