給湯お助け隊（アドテックサービス）の悪い口コミ・良い評判115件を徹底調査！

この記事では、「給湯お助け隊（アドテックサービス）」の口コミや評判について、Google上の口コミ115件を調査した結果を紹介しています。

最近は高額な工事費用を請求されるなどの給湯器交換トラブルも多数報告されており、安心して依頼できる業者を選ぶ必要があります。

「給湯お助け隊」の良い＆悪い口コミ・評判を中立的な立場から包み隠さずお伝えしますので、給湯器の交換を検討中の方はぜひ参考にして下さい。

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給湯お助け隊（アドテックサービス）の悪い口コミ・評判

給湯お助け隊の悪い口コミ・評判をGoogleマップで調査してみました。

給湯お助け隊の悪い口コミ① 見積訪問したのに料金が2倍に

お湯が出なくなったので、給湯器の交換工事をお願いしました。
一度見積訪問してもらい、納得した上で後日工事をしていただきました。
しかし、工事が始まってしばらくして、給湯器の型が間違っていたので料金が2倍強になる旨と、当日中に工事が完了できない旨を告げられました。

時間が予定の3倍以上かかっていたのでその日は一旦きりあげてもらい、後日連絡すると告げられました。本来であればその日、ないしは翌日中にはどうにかしてほしいところを、結局後日私から連絡して初めて返信がありました。
その際のやりとりにて、もともとの見積もりに近い金額でお願いできないか値引き交渉をしたところ断られました。

現物確認したのに見積もりを間違えるのは技術レベルの低さを感じます。またそれをリカバリーするどころか気分を害する対応に更にがっかりしました。

引用元：給湯お助け隊Google口コミ

どうしてこのようになったか詳細は不明ですが、対応に不満を感じたという口コミです。

給湯お助け隊の悪い口コミ② 技術力に不満

7月に給湯器の交換をしたが技術力ゼロ。交換後にロクな動作確認もせず、当日水漏れ。風呂場のリモコンも仕上がりも汚い。施行は多分個人外注の人。(話を聞いたら誰かに仕事を習ったことはないと言っていた。尻拭いに来た正社員らしき人がきっちりした人で可哀想だった)
また、後日、保証についてWeb経由で問い合わせたが梨のつぶて。
オススメできない💢

引用元：給湯お助け隊Google口コミ

交換工事のクオリティに不満を感じたというご意見。別の作業員がフォローしてくれたようですね。

給湯お助け隊の悪い口コミ③ 約束の日時に来なかった

現地見積りを頼んだが、約束の日時に連絡も無くて来なかった。連絡もつかないのでこの業者に頼むのはやめました。

引用元：給湯お助け隊Google口コミ

給湯お助け隊（アドテックサービス）の良い口コミ・評判

給湯お助け隊の良い口コミ・評判をGoogleマップで調査し、参考になりそうな意見を抜粋して紹介します。

給湯お助け隊の良い口コミ① 安心して任せられる

給湯器の交換で2回お世話になってます。「電話での概算見積もりとほぼ金額が変わらない」「対応がスピーディでわかりやすい」「金額も満足できる」。電話応対のスタッフさんから訪問のスタッフさんまで、みなさん、聞きたいことに明確にわかりやすく答えてくれて、「いつまでに決定しますか？」というような営業行為も全くなく、安心してお任せできました。10年保証もついてました。

引用元：給湯お助け隊Google口コミ

電話から交換工事まで安心して依頼されている方の口コミです。

給湯お助け隊の良い口コミ② その日のうちに修理

給湯器が突然壊れてしまい困っていたのですが、ダメ元で当日お願いしてみたところその日のうちに修理に来てくださり大変助かりました。
また急な予約にも関わらず丁寧に対応していただきました。
保証も付いていたのでおすすめです。

引用元：給湯お助け隊Google口コミ

急な依頼にもかかわらず、即日対応してくれたようです。

給湯お助け隊の良い口コミ③ 即日対応・保証付きで安い

給湯器の交換をお願いしましたが即日で対応していただきとても助かりました！
保証がついていて、値段も他のところより安かったのでまた何かあった時はお願いしたいです。

引用元：給湯お助け隊Google口コミ

即日対応・10年保証でも他の業者より安かったというご意見。

給湯お助け隊の良い口コミ④ ５社に見積もりで最安値

全てにおいて素晴らしかったです。まずは受付の女性の応対（２名の方に対応いただきました）がとても丁寧で、困っている私に寄り添ってくださって、午後にお願いすることになったにも関わらず、当日工事になるように努力してくださいました。そしてその日のうちに工事が終わりました。そして工事に来ていただいた方もとても丁寧で、設置後の説明や確認の試運転もしっかりしてくださいました。そして１番は金額です。最初に見積もりを出して頂いた業者の半分以下！の金額でした。実は５社に見積もりを出しましたが、同型機種では最も安かったです。HPに提示されている金額と全く同じで、それ以上のオプション価格もなく、明朗会計でした。

引用元：給湯お助け隊Google口コミ

丁寧な対応はもちろんですが、価格の安さ（５社で最安値）に満足されたようです。

給湯お助け隊の良い口コミ⑤ フットワークの良さに脱帽

給湯器が突然壊れて、困り果ててネットで検索しこちらの会社さんを知り電話しました。受付の女性の方の対応がよく、相談や質問にも親身に答えていただけ、本日中の工事も可能との事でお願いしました。
また追加の取付けも、部品入荷日に完了しました。そのフットワークの良さに脱帽です。
実際に来られた技術の方の説明や工事も完璧でした。
更に格安で交換できました。
当初は大手ガス会社さんに来てもらいましたが、工事は一週間後になり費用もアドテックさんの倍以上との説明でした。同じ商品で価格がこれほど違う事に驚きです。
地元の業者さんは頼りになります。

引用元：給湯お助け隊Google口コミ

即日の交換工事、後日の追加の部品取付など、細やかでスピーディな対応を絶賛する口コミです。

給湯お助け隊（アドテックサービス）の口コミ・評判まとめ

給湯お助け隊の口コミ・評判を調べてみた結果、マイナス評価の口コミは非常に少なく、プラス評価の口コミが目立ちました。

ちなみに給湯お助け隊のGoogle口コミ評価は115件ありましたが、平均5点満点中4.7と高評価でした。

給湯お助け隊のGoogle口コミ評価
給湯お助け隊（115件）	4.7

給湯お助け隊は見積・相談無料ですので、何社か見積もりをとるならぜひチェックしておきましょう。

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給湯お助け隊のデメリット

給湯お助け隊のデメリットをまとめました。

対応エリアが限られている

給湯お助け隊は自社がある関東圏を中心に展開しているため、対応できない地域があります。

また対応エリア内でも、住んでいる地域によっては即日対応ができない場合もあるので頭に入れておきましょう。

なお、現在の対応エリアはこのページの「給湯お助け隊基本情報」をご確認ください

繁忙期は即日対応できないことも

給湯お助け隊は人気が高い反面、電話が繋がりにくかったり、対応に時間が掛かってしまう場合もあります。

他社にもいえることですが、土日や年末年始などは予約が取りづらいかも知れません。

工事担当によって仕上がりに差が出る

給湯お助け隊には多くの工事担当者が在籍しているため、スキルや対応力にバラツキが出てしまうことも。

対応する工事担当者によっては、少し不満を感じてしまうことがあるかも知れません。

給湯お助け隊のメリット

続いて給湯お助け隊のメリットを見ていきましょう。

最短即日の給湯器交換

作業員のスケジュールや給湯器の在庫などの条件が合えば、最短で即日の交換が可能です。

生活に大きな影響を与える給湯器トラブルだけに、スピーディに対応してくれる点は大きなメリットです。

大量仕入れで最大80％OFF

代理店を介さず、給湯器メーカーから直接大量に仕入れることで、最大80％OFFの低価格を実現しています。

また他社の見積金額より高かった場合は、価格交渉することもできます。（ご希望に添えない場合あり）

受付から工事まで自社対応

委託業者を使わず、すべての作業を自社スタッフで対応することでコストを抑えています。

また専門知識のある有資格者が対応してくれるので安心感があります。

安心の10年保証（商品・工事）

給湯お助け隊は、10年間の商品保証・工事保証が付属します。（追加料金なし）

施工後の故障や不具合も無料で対応してくれるので安心です。

地域限定で細やかな対応

地域密着型の運営のため、施工後のフォローや問い合わせにも柔軟に対応してくれます。

万が一の不具合が発生しても、すぐに駆け付けてくれる安心感は何物にも代えがたいものがあります。

給湯お助け隊はこんな人におすすめ

まずおすすめしたいのは、一刻も早く給湯器を交換したい人です。

最短で即日交換が可能で、「その日のうちに交換してくれた」という口コミもいくつか見られました。

また、大量仕入れ＆自社施工で費用を抑えられる点、10年間保証（商品・工事）が付属する点など、コスト面・保証面を重視する人にもおすすめです。

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給湯お助け隊の料金・支払方法

給湯器交換の際、スピードと同じくらい気になるのが費用面です。

メーカーやサイズ（○号）によって価格は異なりますが、給湯お助け隊の料金目安をまとめておきます。

料金目安

給湯器タイプ	給湯お助け隊 料金目安
給湯専用	約8万円～（税込・10年保証付）
オート・フルオート	約14万円～（税込・10年保証付）
エコジョーズ	約16万円～（税込・10年保証付）

給湯お助け隊公式サイトでは、具体的なメーカー・型番の工事価格を紹介しています。

希望するメーカー・サイズ（号数）がない場合は、気軽に問い合わせてみましょう。

お支払方法

給湯お助け隊では下記のお支払方法がご利用いただけます。

お支払方法
現金	工事完了後、お支払い
クレジットカード	工事完了後、お支払い VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners、DISCOVER
QRコード決済	工事完了後、お支払い 楽天Pay、PayPay、d払い

給湯お助け隊の基本情報（会社概要）

運営会社	アドテックサービス株式会社
本社所在地	〒338-0011 埼玉県さいたま市中央区新中里3丁目17-4
創業	2014年（平成26年）
業務内容	ガス給湯器、石油給湯器、エコキュート、その他住宅設備機器の販売・施工
取扱メーカー	ノーリツ、リンナイ、パロマなど
電話番号	0078-6011-226449（見積・相談無料）
営業時間	9:00〜18:00　年中無休
対応エリア	【全域対応】東京都、埼玉県 【一部対応】千葉県、神奈川県、茨城県、栃木県、群馬県※詳しくは公式HPでご確認下さい
即日対応	可
保証	10年保証（商品・工事）
お支払方法	現金・クレジットカード・QR決済
会社HP	https://adtech-service-co.com
地図

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給湯お助け隊（アドテックサービス）のよくある質問

給湯お助け隊のよくある質問について回答します。

Q:出張見積をお願いした場合、費用は発生しますか？

出張見積に費用は掛かりませんので、安心してご相談ください。

Q:ガス給湯器の寿命はどれくらいですか？

設計上の耐用年数は10年となっており、10年～15年で壊れるケースが多いです。

使用頻度や使用環境などお客さまの状況により異なりますが、標準的な使用条件のもとで使用した場合の設計上の標準使用期間は、家庭用で製造から10年と設定しています。

引用：ノーリツ公式

Q:見積後に追加費用が掛かることはありませんか？

現地確認・見積後に追加費用がかかることはありません。

現場見積後の追加費用などは一切ありません。基本的なお見積り（給湯器本体、リモコン、交換工事費、撤去処分費）のほか、オプション品等も工事前に総額でお見積りいたします。

引用：給湯お助け隊公式

Q:給湯器の交換時期の目安は？

下記をご参照ください。

10年以上ご使用の給湯器でお湯の温度が安定しない、異音がする、エラーコードが出るなどの症状が出てきたら交換の時期と言えます。

引用：給湯お助け隊公式

Q:給湯器の交換にかかる時間はどれくらいですか？

現地の状況にもよりますが、２時間程度が目安です。。

給湯器の交換工事は通常2時間前後となります。

引用：給湯お助け隊公式

Q:ガス給湯器の号数はどのように選べばいいですか？

給湯器の号数は1分間に水温プラス25℃のお湯を何リットル作れるかです。 家族数、使用状況から検討する場合は下記を参考にしてください。

16号
16号は1〜2人世帯に適しています。
単身世帯では1度に使う湯量が限られるので不自由はないでしょう。
しかし、冬場にたっぷりのシャワーを浴びたい場合や、2人暮らしで複数同時にお湯を使用する場合は、キャパオーバーになる可能性があります。

20号
20号は2〜3人世帯に適しています。
ご夫婦お2人暮らしのご家庭では、一度に使用するお湯は多くないので、20号あれば快適に生活できます。
シャワー、台所、洗面所の3箇所で、3人同時に使用すると能力を超えてしまうので控えた方がよいでしょう。

24号
24号は3〜5人世帯に適しています。
基本的に家庭でお湯を使う箇所は、浴室、台所、洗面所の3箇所ですが、全ての設備でお湯を使っても不自由ありません。
少人数のご家族であっても、お湯を沢山使うご家庭なのであれば、想定より一つ上の号数を選ぶのもひとつです。

引用：東京ガス公式

 

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