キンライサーの悪い口コミ・良い評判486件を調査した結果を暴露!

キンライサー 口コミ 評判

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この記事では、「キンライサー」の口コミや評判について、Google上の口コミ486件を調査した結果を紹介しています。

最近は高額な工事費用を請求されるなどの給湯器交換トラブルも多数報告されており、安心して依頼できる業者を選ぶ必要があります。

「キンライサー」の良い&悪い口コミ・評判を中立的な立場から包み隠さずお伝えしますので、給湯器の交換を検討中の方はぜひ参考にして下さい。

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目次

キンライサーの悪い口コミ・評判

キンライサーの悪い口コミ・評判をGoogleマップで調査してみました。

キンライサーの悪い口コミ① 設置工事説明書を無視した施工

メーカーの設置工事説明書を無視した施工が数箇所見つかりました。
メーカーからは早急にキンライサーに施工不良箇所を直してもらうようにと言われています。

せっかく給湯器を新しくして快適になると思っていたのに非常に残念です。

引用元:キンライサー横浜町田Google口コミ

キンライサーには多くの施工スタッフが在籍していることもあり、作業のクオリティにバラツキがあることも。

編集部 小林
残念な施工ではありますが、キンライサー側からお詫びの返信があり、補修工事も対応してくれたようです。

キンライサーの悪い口コミ② 他社より高かった

風呂給湯器の見積り頼んだら、他社より五万位高かった

引用元:キンライサー埼玉Google口コミ

相見積の結果、他の業者の方が安かったというご意見。

編集部 小林
キンライサーは10年保証付で、アフターサービスが充実しています。
細かいところもよく比較し、納得できる業者に依頼しましょう。

キンライサーの悪い口コミ③ 見積り依頼をしたら断られた

webから見積り依頼をしたら見る事もせずに断られた。工事技術の問題なんだと言われた。近くのガス会社に頼めと。せめて対応出来ない理由をしっかり説明する義務はあると思います。ガス給湯器のプロフェッショナル集団とかHPに書いてあるけど??

引用元:キンライサー千葉Google口コミ

キンライサーの施工基準を超えた場合、その専門機関を案内するケースがあるようです。

編集部 小林
かなりレアなケースかと思いますが、理解できるよう説明があるとよかったですね。

キンライサーの良い口コミ・評判

キンライサーの良い口コミ・評判をGoogleマップで調査し、参考になりそうな意見を抜粋して紹介します。

キンライサーの良い口コミ① しっかり教育されてる会社

予め写真で設置場所や給湯器の写真を送る事で、詳細な見積もりを頂き、お値段も良心的でそくお願いしました。LINEで友達登録する所も便利で、写真も容量関係なく送れるのでとても便利です。

工事方も2名で丁寧に作業して頂き、2時間かからないぐらで作業が終わりました。
給湯器周りは掃除はほとんどしないですがホウキとチリトリで掃除もしてもらい、営業の方、作業の方とともにしっかり教育されてる会社なんだと気持ち良く買い物させて頂きました。

引用元:キンライサー京都Google口コミ

見積の相談から交換作業に至るまで、気持ちのいい対応をしてもらえたようですね。

編集部 小林
キンライサーのサービスに満足された様子が伝わってきますね。

キンライサーの良い口コミ② 対応が早く保証も10年

兵庫県の田舎でも本当に2日で工事してくれた。違約金とか、割り増し金も一切なし。枠が空いていたら激速。最初は早すぎて嘘じゃないかと思った位。

もっと格安の業者はあるが、ここはめちゃ早く、保証が10年あり、対応が優れている。

引用元:キンライサー神戸・西宮Google口コミ

編集部 小林
キンライサーは10年保証付き(無料・修理額に上限なし)なので、交換後の故障時に費用が掛かりません。

キンライサーの良い口コミ③ 在庫もあり値段もダントツで安かった

何ヶ所かでお見積りして頂いたところ、在庫もあり値段もこちらがダントツで安かったのでキンライサーさんにお願いしました。
電話受付して頂いた担当者さんや、施工して頂いた担当者さん、皆さん対応が丁寧で安心しました。
10年保証も付いているのでこちらでお願いして良かったです。

引用元:キンライサー東東京Google口コミ

複数の業者を比較した結果、価格・保障面でキンライサーを選ばれたという貴重な口コミです。

編集部 小林
キンライサーは常に豊富な在庫を用意してあるのでスピーディな対応が可能です。

キンライサーの良い口コミ④ ガス屋さんより10万円以上安い

ガス屋さんに出張してもらい応急処置で復旧しましたが、給湯器内部の水漏れが判明。急ぎ交換を勧められましたが、在庫切れだったのでTVCMにキンライサー さんに電話。こちらも在庫切れでしたが、見積もり金額は10万円以上安く且つ10年保障ということで、入荷待ちで予約しました。

引用元:キンライサー練馬Google口コミ

キンライサーは仕入れから施工まで自社対応することで、最大82%OFFの低価格を実現しています。

編集部 小林
ガス会社や大手業者と比較すると、2~3割程度安いケースが多いようです。

キンライサーの良い口コミ⑤ 迅速な対応で助かった

深夜に給湯器が壊れてしまいwebから修理依頼。翌朝にはオペレーターさんから連絡があり、その翌日には交換対応ととても迅速にご対応頂き助かりました!
金額も家電量販店よりお安かったですし、対応もとても丁寧でした!

引用元:キンライサー千葉Google口コミ

在庫や作業員などの条件が揃えば、最短で当日の工事も可能です。

編集部 小林
お湯が出ないとお風呂にも入れませんので、すぐに対応してくれると助かりますね。

キンライサーの口コミ・評判まとめ

キンライサー

キンライサーの口コミ・評判を調べてみた結果、マイナス評価の口コミは非常に少なく、プラス評価の口コミが目立ちました。

高評価の口コミをまとめると、「スピーディな対応」「価格の安さ」「10年保証付で安心」 という意見が目立ちました。

安心してお願いできた」「対応がしっかりしている」など、累計40万件の工事実績を評価する口コミも多かったです。

キンライサーは全国12ヶ所にサービスセンターがありますが、主な店舗のGoogle口コミ評価は下記の通り高評価でした。

キンライサーのGoogle口コミ評価
キンライサー東東京(37件)
4.5
キンライサー練馬(43件)
4.5
キンライサー横浜町田(112件)
4.8
キンライサー川崎(18件)
4.6
キンライサー埼玉(64件)
4.5
キンライサー千葉(37件)
4.3
キンライサー大阪(58件)
4.7
キンライサー神戸・西宮(63件)
4.6
キンライサー京都(54件)
4.9
編集部 小林
総合的にみれば、どのサービスセンターも高評価の給湯器交換業者といえそうです。

キンライサーは見積・相談無料ですので、何社か見積もりをとるならぜひチェックしておきましょう。

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キンライサーのデメリット

キンライサーのデメリットをまとめました。

  • 対応エリアが限られている
  • 予約が取りにくい
  • 最安値じゃない場合がある

    対応エリアが限られている

    キンライサーは全国各地にサービスセンターがありますが、対応できない地域もあります。

    またサービスセンターのある主要都市から離れた地域の場合は、スピード対応できない場合もあるので頭に入れておきましょう。

    なお、現在の対応エリアはこのページの「キンライサー基本情報」をご確認ください

    予約が取りにくい

    キンライサーは人気が高い反面、予約が取りにくいというデメリットがあります。

    他社にもいえることですが、土日は予約が取りづらい傾向がありますし、作業員のスケジュールによっては即日対応できない場合もあります。

    最安値じゃない場合がある

    価格の安さも売りにしているキンライサーですが、必ずしも最安値で対応してくれるとは限りません。

    余裕があれば相見積もりを行い、他社と比較検討して選ぶことをおすすめします。

    キンライサーのメリット

    続いてキンライサーのメリットを見ていきましょう。

    • 最短即日のスピード対応
    • 最大82%OFFの低価格を実現
    • 高い専門性と丁寧な工事
    • 安心の10年保証付き
    • 口コミ・評判が高評価

    最短即日のスピード対応

    給湯器の在庫や作業員のスケジュールなどの条件が合えば、最短で即日工事が可能です。

    給湯器トラブルは生活に大きな影響を与えるだけに、迅速に対応してくれる点は大きなメリットです。

    最大82%OFFの低価格を実現

    下請けや代理店を使わずに自社で施工対応することで、最大82%OFFの低価格を実現しています。

    ガス会社や大手業者と比較すると2~3割程度安い見積もりが期待できます。

    高い専門性と丁寧な工事

    累計40万件以上の工事実績があり、経験豊富で技術力も高い作業員が対応してくれます。

    工事アンケートでは約99%の顧客が満足と回答しており、仕上がりのよさ・マナー面などが評価されています。

    安心の10年保証付き

    キンライサーは、10年間の商品保証・工事保証が付属します。(追加料金なし)

    施工後の故障なども上限(修理回数・金額)なく、無料で対応してくれるので安心です。

    利用者の評価が高い

    工事までのスピード・価格・スタッフの対応など、「依頼してよかった」という意見が非常に多いです。

    この記事でも紹介したように「キンライサー」を利用した方の口コミ・評判からは満足度の高さが伺えます。

    キンライサーはこんな人におすすめ

    • 給湯器交換を急いでいる人
    • なるべく工事金額を抑えたい人
    • 保証・安心感を重視する人
    • 大手メーカーの給湯器を希望する人
    • 対応エリア内の人

    まずおすすめしたいのは、早く給湯器を交換したい人です。

    給湯器在庫や作業員の条件が合えば、最短即日で対応できるスピード感は魅力です。

    また、メーカー直仕入れ・自社施工で費用を抑えられる点、10年間保証が付属する点など、費用面・保証面を重視する人にもおすすめです。

    編集部 小林
    できれば2〜3社で相見積をとって比較するのがおすすめですが、
    「キンライサー」はチェックしておいて損はないサービスだと思います。

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    キンライサーの料金・支払方法

    給湯器交換の際、スピードと同じくらい気になるのが費用面です。

    メーカーやサイズ(○号)によって価格は異なりますが、キンライサーの料金目安をまとめておきます。

    料金目安

    給湯器タイプ キンライサー 料金目安
    給湯専用 約10万円~(税込・10年保証付)
    オート・フルオート 約14万円~(税込・10年保証付)
    エコジョーズ 約16万円~(税込・10年保証付)

    キンライサー公式サイトでは、具体的なメーカー・型番の工事価格を紹介しています。

    希望するメーカー・サイズ(号数)がない場合は、気軽に問い合わせてみましょう。

    お支払方法

    キンライサーでは下記のお支払方法がご利用いただけます。

    お支払方法
    現金 工事完了後、一括でお支払い
    クレジットカード※ 工事完了後、スマートフォンで決済
    VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners
    NP後払い 工事完了から14日以内にお支払い(銀行振込・コンビニ・郵便局)
    QRコード決済 工事完了後、PayPayでお支払い
    ショッピングローン 事前審査・最短即日で審査完了

    ※お支払い回数やボーナス払いなどの支払い回数については、各カード会社の規定に準じますので、ご利用のカード会社にご確認ください。

    キンライサーの基本情報(会社概要)

    運営会社 株式会社キンライサー
    本社所在地 〒107-0062 東京都港区南青山2-26-1 D-LIFE PLACE南青山10F
    創業 1999年(平成11年)
    業務内容 ガス給湯器、エコキュート、浴室リフォーム、入浴剤D2C事業など
    電話番号 0078-60019-79318(見積・相談無料)
    営業時間 年中無休 24時間対応
    対応エリア 北海道
    北海道(札幌市近郊)

    東北
    宮城県

    関東
    東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県

    関西
    大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県

    中部
    愛知県、岐阜県、三重県、静岡県

    中国
    広島県、岡山県

    九州
    福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県

    即日対応
    保証 10年保証(商品・工事)
    お支払方法 現金・クレジットカード・NP後払い・QR決済・ショッピングローン
    会社HP https://www.kinliser.co.jp
    地図

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    キンライサーのよくある質問

    キンライサーのよくある質問について回答します。

    Q:ガス給湯器の寿命はどれくらいですか?

    設計上の耐用年数は10年となっており、10年~15年で壊れるケースが多いです。

    使用頻度や使用環境などお客さまの状況により異なりますが、標準的な使用条件のもとで使用した場合の設計上の標準使用期間は、家庭用で製造から10年と設定しています。

    引用:ノーリツ公式

    Q:10年保証期間中は修理費用が一切かからないのでしょうか?

    一般的な使用での故障であれば費用がかかることはありません。

    保証金額は無制限となります。
    ※免責事項もございますので規約をご確認下さい。

    通常のご利用内での修理であれば、お客様にてご負担頂くことはまずございません。

    引用:キンライサー公式

    Q:見積をお願いしたいのですが準備するものは?

    給湯器のメーカー、型番、設置場所の状況を事前にご確認ください。

    まずは現在ご利用中の給湯器本体をご確認下さい。
    メーカーと型式が必要です。

    現在ご利用の給湯器タイプと設置環境に合わせて見積りをご案内しています。

    引用:キンライサー公式

    Q:給湯器は何を基準に選べばいいですか?

    現在お使いの給湯器の型番を基準に判断できます。

    よくわからない場合は見積依頼時に相談しましょう。

    現在取付られている給湯器の型番を調べて見積依頼を掛けますと業者にて後継機種の判断ができます。

    その上で、エコタイプを選ぶか?
    スピーディーな対応の業者を選ぶか?
    保証内容で業者を選ぶか?
    お支払い方法が合う業者を選ぶのか?

    選択肢がございます。

    引用:キンライサー公式

    Q:現地調査をお願いした場合、費用は発生しますか?

    現地調査の費用は掛かりませんので、安心してご相談ください。

    ご相談、見積もりは、無料です。
    ただし、キンライサーの訪問エリア外の場合は、別途交通費等が発生することがございます。まずはご相談ください。

    引用:キンライサー公式

    Q:ガス給湯器の号数はどのように選べばいいですか?

    給湯器の号数は1分間に水温プラス25℃のお湯を何リットル作れるかです。 家族数、使用状況から検討する場合は下記を参考にしてください。

    16号
    16号は1〜2人世帯に適しています。
    単身世帯では1度に使う湯量が限られるので不自由はないでしょう。
    しかし、冬場にたっぷりのシャワーを浴びたい場合や、2人暮らしで複数同時にお湯を使用する場合は、キャパオーバーになる可能性があります。

    20号
    20号は2〜3人世帯に適しています。
    ご夫婦お2人暮らしのご家庭では、一度に使用するお湯は多くないので、20号あれば快適に生活できます。
    シャワー、台所、洗面所の3箇所で、3人同時に使用すると能力を超えてしまうので控えた方がよいでしょう。

    24号
    24号は3〜5人世帯に適しています。
    基本的に家庭でお湯を使う箇所は、浴室、台所、洗面所の3箇所ですが、全ての設備でお湯を使っても不自由ありません。
    少人数のご家族であっても、お湯を沢山使うご家庭なのであれば、想定より一つ上の号数を選ぶのもひとつです。

    引用:東京ガス公式

     

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